【ノーチェ】最悪？安っぽい？ソファの評判もしらべました

ノーチェ（NOCE）の家具・ソファは、おしゃれでリーズナブルなイメージがあり、多くの若い世代やインテリア好きに支持されています。

しかし、いざ購入を考えて口コミを探してみると「最悪」「安っぽい」という辛口なレビューも目にすることがあります。

家具やソファは高額商品ですから、慎重に検討して損はありませんよね。

この記事では、ノーチェの評判や口コミ、特に「最悪なの？」「安っぽいの？」というネガティブな意見から、実際に使ってみて感じるメリット・デメリットを徹底調査してみました。

この記事を読むことで、あなたが知りたいポイントをしっかり把握でき、納得の買い物につなげられるはずです。

【ノーチェ】最悪？安っぽい？家具の口コミをしらべました

ノーチェの家具全般に対する口コミについて、「悪い評判」「良い評判」「総合評価」という3つの視点に沿って深掘りします。

インテリアショップとしてのノーチェに興味をお持ちの方は、ソファだけでなく、テーブルやチェアなど幅広い評価をチェックすることで、

全体像を把握できるはずです。

• 悪い評判
• 良い評判
• 総合評価

悪い評判

ノーチェの家具に関する悪い評判で特に多いのは、「品質面への不満」と「アフターサービスの問題」です。

家具は長く使うものだけに、思わぬトラブルがあるとショックが大きいですよね。

以下、具体的な声をまとめました。

• 耐久性への疑問
  「2年ほどで椅子の脚が折れた」「ネジ穴のズレで組み立てが不十分になった」「購入から1年で背もたれがグラグラになった」など、短期間での破損やガタつきが指摘されます。
• 検品不足や初期不良
  「届いた家具に傷があった」「部品不足で組み立て不能」「背面が見えない部分に修理痕があった」など、配送時点で不具合があるという口コミが散見されます。
• アフターサービスの遅さ
  「不具合を報告しても返事が遅い」「交換をお願いしても『補修材を送る』で終わった」「写真を送れと言われたまま放置される」といった対応の遅れを嘆く声が多数。
• 返品が難しいルール
  ノーチェは基本的に『購入後の返品不可・初期不良でも交換のみ』というスタンス。組み立て後はさらに返品不可になるため、思っていたのと違う場合のリスクが大きいと感じる方も多いです。
• 「実は割高」という意見
  「安いと思って買ったら、同じ価格帯でもっとしっかりしたブランドがあった」「耐久性を考えると決して安くない」という声も。価格と品質のバランスに不満を持つユーザーもいます。

このように、ノーチェで感じる不満の多くは「短期で壊れた」「初期不良に対して十分なサポートを受けられなかった」という点に集約されがちです。

特にアフターサービスに期待しすぎると、がっかりする可能性があるかもしれません。

良い評判

一方で、ノーチェの家具を愛用しているユーザーからは、デザイン性やコストパフォーマンスを高く評価する声が多く集まっています。

ここではポジティブな口コミを見てみましょう。

• おしゃれなデザイン
  「北欧系・ヴィンテージ系・カフェスタイルなど、トレンド感のある家具が揃っている」という評判が多数。部屋を一気におしゃれに演出できる点が大きな魅力です。
• 価格が比較的リーズナブル
  「同じようなデザインの家具を他で探すともっと高かった」「3～5万円台でも満足できるソファが見つかった」など、費用を抑えて部屋をコーディネートしたい人にはメリットが大きいようです。
• 実店舗で下見や試用が可能
  ノーチェは全国に実店舗があり、ソファや椅子に実際に座って感触を確かめられるので安心感があるとの声。スタッフによるアドバイスを受けながらじっくり選べるのは嬉しいポイントです。
• 接客・サポートが良かった事例も
  「在庫切れだった色の再入荷を調べてくれて助かった」「配送日の相談に柔軟に対応してくれた」と、好印象を抱く人もいます。店舗や担当者によって当たり外れはあるようです。
• 短期利用・買い替え前提なら十分
  「引っ越しの多い生活なので、数年使えればOK」「模様替えとともに買い替えるから、この価格帯がちょうどいい」と、長期的な耐久性よりデザインを優先している層には合っているようです。

「ノーチェはおしゃれで買いやすい」というポジティブな評判も確かに多く、インテリア初心者には導入しやすいブランドと言えるでしょう。

上手に選べば、満足度の高い買い物になる可能性も十分あります。

総合評価

以上の悪い評判・良い評判を踏まえると、

ノーチェの家具全般における総合評価は「デザインを重視して手頃に買いたい人向け。ただし耐久性やアフターサービスには注意」に落ち着きます。

具体的には以下のようなポイントを意識すると良いでしょう。

• しっかり現物を確認: 座り心地や触り心地、細部の仕上がりなどは店舗で見るのが最善。
• 長期保証は期待しない: アフターサービスは弱めなので、壊れた際のリスクを考慮した上で検討を。
• 多少の不良は自己解決が必要かも: ネジの増し締めや脚のフェルト交換など、小さな不具合への対処は自力が基本。
• 返品不可のリスク: もし不満があっても原則返品不可なので、事前にサイズやイメージをしっかり確認する必要がある。

このように、ノーチェは「カジュアルにインテリアを楽しむ」層には大きな魅力がありますが、「10年以上使う高耐久家具を求める」層にはあまりフィットしないかもしれません。

あらかじめ用途や購入スタンスを明確にした上で選ぶと良いでしょう。

【ノーチェ】ソファの評判を徹底調査しました（最悪？安っぽい？）

ノーチェ商品の中でも特に注目度の高い「ソファ」に焦点を当てて、評判を分析します。

ソファはリビングの主役だけに、へたりや耐久性、座り心地などがよりシビアに問われるアイテムです。

ここでも「悪い評判」「良い評判」「総合評価」の流れで整理していきます。

• 悪い評判
• 良い評判
• 総合評価

悪い評判

ノーチェのソファに関して悪い評判を探してみると、以下のような声が数多く見つかりました。

• へたりが早い
  「2年以内に座面が沈んで戻らなくなった」「クッションが偏って腰痛の原因になった」など、スプリングやウレタンの耐久性に疑問符がついています。
• 合皮ソファの剥げ・劣化
  「表面の合皮がボロボロ剥がれてしまった」「直射日光やエアコンの風が当たるとすぐ痛む」といった事例があり、寿命が短いという口コミも目立ちます。
• 脚やフレームの破損
  「ネジ穴が足りず脚が折れた」「フレームの木材が割れた」といった深刻な不具合が報告されることも。大きなソファほど破損時の危険度も高く注意が必要です。
• アフター対応の不満
  「へたりを訴えても交換はしてくれず補修材を送られた」「連絡しても返信に時間がかかる」など、サポートの不十分さを指摘する声もソファに関しては特に多めです。

「へたり」「合皮の剥がれ」「脚の破損」という三大トラブルが悪い評判の中心にあり、それに対する対応にも不満が残るという口コミが少なくありません。

ソファは大きくて高額な買い物だけに、こうしたトラブルは痛手となりやすいでしょう。

良い評判

しかしながら、ノーチェのソファに関しても「良い評判」は確かに存在します。

特に次の点が支持されています。

• 価格・デザインのバランス
  「数万円でおしゃれなソファが買える」「北欧テイストやヴィンテージスタイルが豊富で、部屋の雰囲気を一気に変えられる」というポジティブな声が多いです。
• 実際に座って購入できる
  ノーチェの直営店では、複数のソファを試し座りして自分好みの座り心地を見極められるので、「安物買いの銭失い」を防げる可能性があります。
• 短期利用なら満足度が高い
  「引っ越しを頻繁にするため、5年使えれば十分」「子育て期だけ使えばOKなので多少の傷は気にしない」というユーザーには使い勝手が良いとの声。
• カラーバリエーションが豊富
  布ソファ、合皮ソファともに色の選択肢が多く、「自分好みの部屋に仕上げたい」という人には魅力的です。

「トレンド感を楽しみたい」「5年以内の買い替えを予定している」「コスパを重視して手軽におしゃれを楽しみたい」というスタンスであれば、

ノーチェのソファを購入して満足している人も少なくありません。

総合評価

ノーチェのソファに関する総合評価としては、「安くておしゃれだが、長期使用にはやや不安がある」という声が大半を占めます。

具体的に押さえておきたいポイントをまとめてみました。

• クッションやスプリングの寿命: 2～3年程度でへたりが始まる可能性が高く、永く愛用したい人には向かない面がある。
• 合皮素材のリスク: 表面剥がれの頻度が高く、直射日光やエアコンの風が当たる環境では特に劣化が早い。
• 返品不可の原則: 初期不良以外はほぼ返品が認められないため、購入前の確認が重要。
• 店舗で事前チェック推奨: 可能な限り実店舗で座り心地や素材感を確かめるのがおすすめ。
• こまめなメンテナンス意識: カバーの洗濯や脚の増し締め、クッション追加など、定期的に手をかけると少し長持ちする可能性がある。

もちろん実際に「5年以上使えている」という成功事例もありますが、壊れた際の修理や交換がスムーズにできないリスクは頭に入れておきたいところです。

あらかじめ「短めのスパンで買い替える」「ある程度ダメージが出たら諦める」という意識を持てば、デザインや価格面で楽しめるでしょう。

【よくある質問】ノーチェの評判について（最悪？安っぽい）

ノーチェ（NOCE）に関して購入検討中の方からよく寄せられる疑問や不安をQ&A形式でまとめました。

特に誓約書や保証、へたり具合に関する質問が多いため、順番に詳しく回答します。

• 誓約書にはどんなことが書いてる？
• 保証内容はどう？
• 不良品は返品してくれる？
• ソファの「へたり具合」の評判は？
• ソファが安い理由は？
• ノーチェのソファでおすすめランキングは？
• ノーチェの店舗はどこにある？

誓約書にはどんなことが書いてる？

ノーチェで大型家具を購入する際には、配送や組み立てについての注意事項をまとめた書面や利用規約（いわゆる誓約書）に同意する流れがあります。

主なポイントとしては以下のようなものです。

• 搬入経路の確保: エレベーターや階段、玄関の幅などをあらかじめ測るよう強く求められる。搬入不可能でも返品できないケースが多い。
• 開梱時のチェック: 配送員がいる間に商品をよく確認し、不具合があればその場で申告する。サイン後は不具合があっても対応されにくい。
• 組み立て後の返品不可: 組み立てを始めると「使用済み」と見なされ、基本的には返品不可になる。
• 初期不良は交換対応: 返品・返金ではなく、別の同製品と交換する方針が明記されている。

ノーチェに限らず、家具の通販では類似ルールが設けられていることがありますが、ノーチェは特に「返品不可」の要件が厳しい印象です。

高価な大型家具ほど失敗時の負担が大きいため、規約をしっかり読んでから購入しましょう。

保証内容はどう？

ノーチェでは、いわゆる「1年保証」や「3年保証」といった明確な長期保証制度は設けられていません。

公式情報でも「修理は基本的に承っておりません。何かあった場合はお問い合わせください」というスタンスが示されています。

具体的に言うと:

• 長期保証なし: 経年劣化（ソファのへたり、合皮の剥がれなど）は保証対象外。
• 初期不良の交換: 届いてすぐに不具合があれば写真などを送り、認められれば交換対応。ただし返品や返金は不可。
• 修理対応は基本的に難しい: 壊れた場合の修理は受け付けていないか、非常に限定的。

そのため、「買った後のフォローが手厚いブランド」とは言えないのが実情です。

万が一の際に修理を依頼できない可能性が高いので、自力で補修するか、交換対応が受けられない場合は買い替えるかの二択になりがちです。

不良品は返品してくれる？

基本的に、ノーチェは不良品でも「返品」ではなく「交換対応」が原則とされています。

利用規約においても「不良品を理由とした返品は承りません」と明記されているため、注意が必要です。

一般的な流れは次のようになります。

1. 不具合の詳細や写真をノーチェに連絡する
2. 補修材や不具合パーツが送られてくるケースもある
3. 補修が難しければ交換品を再度配送してもらう

ただし、不良品であっても「返金はしてもらえなかった」という事例が多く報告されており、「やむを得ず交換」という形に落ち着くことがほとんどです。

どうしても返品したい場合は送料や手数料の負担が大きくなることが多いようです。

ソファの「へたり具合」の評判は？

ノーチェのソファに関して最も議論されるのが「へたり」の問題です。

口コミを見ていると、2年以内に座面クッションが偏ってしまう、あるいはウレタンやスプリングが劣化して座り心地が著しく下がるという声が頻出します。

具体的には:

• 2年未満で座面がペタンコ: 家族で毎日使うリビングソファの場合、頻繁に座る部分がすぐに沈む。
• 合皮の場合は表面素材の劣化も: へたりだけでなく、表面の剥がれやひび割れで見た目が悪くなる。
• 対策は定期的なメンテ: クッションを追加する、カバーをかける、座る場所をローテーションするなどでダメージを緩和している人も。

へたりのスピードは体重や使用頻度、設置環境にも左右されますが、そもそも高級ソファほどの長持ち設計ではないため、

あまり過度な期待はしない方が無難です。

ソファが安い理由は？

ノーチェのソファは、デザインが洗練されている割に価格が安いことで注目されています。

その理由としては、主に素材や製造・販売の工夫が挙げられます。

具体的には:

• 素材を選んでコストダウン: 合成皮革や集成材を使い、見た目を保ちつつ価格を抑える。
• 海外生産で効率化: 大量生産と低コスト地域の活用で製造費を削減。
• 直販で中間マージンを削減: 自社店舗やECで卸売コストを省き、安値を実現。

ただし、高級ソファのような耐久性や質感は期待しづらい面もあります。

予算や用途に合わせて、価格だけでなく品質も十分に検討しましょう。

ノーチェのソファでおすすめランキングは？

ノーチェ公式サイトの売れ筋ランキングやSNS等で人気の高いソファは、主に以下のようなモデルが挙げられます。

• ソファーベッド TM-190616: ハイバック仕様でセミダブルサイズまで変形可能。価格は7万円前後。背もたれを倒してベッドにできるため、来客や仮眠用に重宝する。
• カウチソファ M-HY319: 3人掛けのカウチ付きレザー調ソファ。9～10万円とノーチェの中ではやや高額だが、ヴィンテージ風のデザインが人気。
• 2人掛けソファ NC728A: コンパクトでシンプルなモデル。5～6万円程度と手頃な価格で、一人暮らしや小さめのリビングにも向いている。

これらはデザイン性や使い勝手の良さなどで売れ筋上位にランクインしています。

ただし、人気ランキングがそのまま「壊れにくさ」や「耐久性の高さ」を保証するわけではないので、口コミを併せてチェックした上で検討するのがおすすめです。

ノーチェの店舗はどこにある？

ノーチェは全国に実店舗を展開しており、主に以下の都市に店舗があります（2025年2月現在）。

• 東京: 渋谷店、新宿店、吉祥寺店、下北沢店など多数
• 関東近郊: 神奈川（港北ニュータウン店、横浜駅前店など）、埼玉、千葉など
• 北海道・東北: 札幌店、仙台店
• 信越・東海: 新潟店、名古屋店
• 近畿: 大阪梅田店、あべのHoop店など
• 九州: 福岡店

店舗により展示されているソファやチェアが異なる場合があるので、目当ての商品があるなら事前に連絡して在庫を確認しておくとスムーズです。

座り心地を確かめたい方や、色味・質感を直接見たい方は、ぜひ足を運んでみましょう。

【まとめ】ノーチェは最悪？安っぽい？ソファの評判もしらべました

最後に、ここまで紹介してきたノーチェ（NOCE）の評判や口コミを、家具全般・ソファそれぞれの視点でまとめます。

◆悪い評判のポイント（家具全般・ソファ）

• 耐久性に不安（脚や背もたれの破損、ソファのへたりなど）
• 合皮素材の劣化が早いケースが多い
• 検品や初期不良対応がやや杜撰（不良品でも交換対応が基本で、返品は困難）
• 返品不可ルールが厳しく、購入後のトラブル対応に不安がある
• アフターサービスが遅い・不誠実と感じるユーザーも存在

◆良い評判のポイント（家具全般・ソファ）

• 北欧風やヴィンテージ風など、おしゃれなデザインが豊富
• 価格が比較的安く、コスパ重視の人には魅力的
• 実店舗で実物を試せるため、座り心地やサイズ感を確認しやすい
• 短期利用・買い替え前提なら満足度が高い
• 店舗スタッフが親切だった、柔軟に対応してくれたという好意的なレビューもある

◆総合評価

• 「デザイン重視＆価格重視」の人にはおすすめできるが、耐久性や保証面に課題がある
• ソファは特にへたりや破損リスクが高く、長期使用向きではない傾向
• 返品不可やサポートの弱さを理解し、慎重にサイズや状態を確認してから購入すべき
• 店舗が近くにあるなら、実物確認とスタッフへの質問をしっかり行うと失敗が減る

「ノーチェは最悪？」というキーワードも見かけますが、実際には「デザインや価格面で満足している人」も多くいます。

一方で、品質や保証面でトラブルが起きたときのリスクもあります。

特に、ソファのへたりは多くのユーザーが指摘するポイントですので、購入前に口コミや評判を入念に確認し、

自分のライフスタイルや予算、求める耐久年数などをよく考えて選びましょう。

最終的には、「デザイン優先で割り切って買うか」「品質重視で他社製品に投資するか」を明確にし、ノーチェの強みと弱みを理解した上で決断するのがベストです。

賢く比較検討することで、後悔の少ないインテリア選びができるでしょう。