近年、インテリアショップや通販サイトなどで話題を集めているのが、クラスティーナの人気ソファ「タピス」です。
モダンなデザインと落ち着いたカラー展開、そしてしっかりとした座り心地が多くの方から支持を受けています。
しかし実際に使ってみると、「思ったより硬かった」「サイズが大きくて搬入が大変だった」などの悪い口コミも一部で見受けられるのも事実です。
本記事では、タピスに関する口コミを幅広く調査し、悪い評判と良い評判をそれぞれ詳しくまとめました。
また、総合評価や人気の理由、よくある質問までカバーし、購入を検討する際のヒントを多数ご紹介します。
- 悪い口コミ・良い口コミの詳細
- タピスの総合評価やおすすめできる人・できない人
- サイズ・素材などに関するよくある疑問への回答
【クラスティーナ】悪い口コミ評判まとめ|人気ソファ「タピス」

- 座り心地の硬さへの不満
- クッションのフェザー飛び出しや異音などのトラブル
- サイズが大きく搬入や設置が大変という声
- 価格が高めで期待とのギャップ
- まとめ
座り心地の硬さへの不満
クラスティーナの「タピス」は、適度に弾力がある座り心地が特徴とされています。
しかし実際の口コミを見ると、「思っていたより硬すぎた」と感じるユーザーも存在します。
とくに、柔らかめのソファを好む方には「沈み込むような感覚があまり得られない」といった点がネガティブに捉えられることがあるようです。
- 硬めのクッションで体をしっかり支えるタイプのため、「ふかふか」「もちもち」といった柔らかさを期待している人には不向き
- 「最初は硬いが、使い込むうちに少しずつ馴染んできた」という声もあるが、即座に柔らかさを求める人には合わない場合も
加えて、座面のクッションが硬いと、長時間座る際にお尻や腰への負担を感じるという意見もあります。
「試座ができる店舗で一度座り、心地を体感しておくことが大事だ」という教訓が、多くのネガティブな口コミから浮かび上がっています。
クッションのフェザー飛び出しや異音などのトラブル
タピスは、ウレタンフォームの外周をフェザー(羽毛)で包んだクッション構造になっています。
柔らかさと弾力のバランスを実現するために取り入れられた素材ですが、羽毛の先端部分が生地から飛び出してくるケースも一部報告されています。
- 「まれに針金のような硬い芯が外に飛び出してきて痛い」という声
- 「ソファに座ったときにパリパリとビニールが擦れるような音がして気になる」という口コミ
ソファの個体差があるようですが、小さなお子さんがいる家庭では安全面を心配する声もあります。
異音については「時間とともに収まった」「交換対応してもらえた」という例もあるため、購入後に問題が生じた場合はショップやメーカーに相談することが大切です。
サイズが大きく搬入や設置が大変という声
「タピス」はゆったりと座れるソファをコンセプトにしているため、カウチタイプの横幅は230cmや261cmと大型です。
リビングスペースが広い方には「家族みんなでごろ寝できる」と歓迎される一方で、
- 「マンションのエレベーターに入らない」
- 「玄関や階段の幅が足りず搬入できなかった」
といった搬入時のトラブルが報告されています。
配送後に実際の大きさを見て「予想以上に圧迫感があった」「部屋に置くと寸法通りのはずなのに思ったより場所を取る」という感想もあるようです。
もし自宅の間取りや導線がギリギリの場合は、事前に採寸をしっかり行うことが重要です。
カウチタイプでも230cmバージョンがあるため、少しでもコンパクトに収めたい方にはこちらがおすすめという意見も見受けられます。
価格が高めで期待とのギャップ
タピスの価格帯は、2.5人掛けのストレートタイプでも10万円を超え、カウチタイプは20万円前後になることが多いです。
一般的な家具量販店のソファと比べると高価格帯と言えます。
このため、
「高かったのに座り心地が好みではなかった」
「価格に見合わない点が多い」
といった落胆の声が出ることもあります。
ただしこれはあくまで個人の感覚であり、後述の良い口コミでは「価格以上の満足感がある」という評価も少なくありません。
結局のところ、座り心地やデザインが自分の好みに合わないと、どうしても価格に対する不満が強調される傾向があります。
逆に言えば、事前のリサーチと試座・試触が十分できていれば、価格とのギャップも起こりにくいでしょう。
まとめ(悪い口コミの要点)
- 硬めの座り心地が合わない → 柔らかいソファを好む方には不評
- フェザーの飛び出しや異音 → 個体差もあるが、クッション素材の特性として注意
- サイズが大きい → 搬入・設置の難しさや部屋の圧迫感を感じる例あり
- 価格が高め → 「値段相応ではない」と落胆する声も一部
【クラスティーナ】良い口コミ評判まとめ|人気ソファ「タピス」

- モダンで洗練されたデザイン
- 程よい硬さの座り心地が疲れにくい
- カバーリング仕様でお手入れがしやすい
- ショップ・メーカー対応の丁寧さに好感
- まとめ
モダンで洗練されたデザイン
タピスが高評価を得る大きな理由として挙げられるのが、デザイン性です。
背もたれや、アーム部分に余計な装飾がないすっきりとしたフォルムでありながら、高級感のある「ファブリック」や「シャープな金属脚」が洗練された雰囲気を演出します。
口コミでも、
- 「部屋に置いただけで一気にオシャレ度が増す」
- 「シンプルだけど安っぽくない」
といった意見が多数。
また、カラー展開もグレーやベージュなど落ち着いたトーンが中心で、どんなインテリアとも合わせやすいと好評です。
程よい硬さの座り心地が疲れにくい
悪い口コミでは「硬すぎる」と不満を抱く人がいますが、良い口コミではむしろ「程よい硬さが快適」という声が多く見られます。
体が沈み込みすぎず、背中や腰をしっかり支えてくれるため、長時間座っていても疲れにくいと評価されています。
また、フェザー入りクッションの「ふんわり感」を好む人も少なくなく、
- 「最初は硬めだが背もたれや座面に適度に沈む感じが心地いい」
- 「家族全員で座っても底付きしないので快適」
といったコメントが目立ちます。
座り心地の好みは人それぞれですが、ある程度の硬さを求める方には「高評価」となる傾向がうかがえます。
カバーリング仕様でお手入れがしやすい
タピスはフルカバーリング仕様になっている点も大きな魅力です。
カバーを外して洗濯やクリーニングが可能なので、飲み物や食べ物をこぼしてしまってもメンテナンスしやすいという声が多いです。
- 「子どもがジュースをこぼしてもカバーを洗って対処できた」
- 「ペットの毛がついてもカバーをクリーニングに出せるので安心」
脚が高いデザインのためソファ下の掃除もしやすく、掃除ロボットがスムーズに通れるといった利点も好評です。
総じて、デザインだけでなく日々の使いやすさ・清潔さにも配慮されている点が、購入者満足度を押し上げています。
ショップ・メーカー対応の丁寧さに好感
タピスを取り扱うクラスティーナ公式通販「モダンマーケット」などのショップ対応を高く評価するユーザーが多く、
- 「事前に生地サンプルを送ってくれた」
- 「配送日や時間帯の連絡が丁寧で助かった」
- 「クッション不具合にすぐ対応してくれた」
といったエピソードが挙がっています。
ソファは高額商品であるうえ、サイズが大きく搬入・設置も大変なので、丁寧な対応が安心感につながるという意見が多数。
購入後のアフターサポートも好評で、品質保証や交換対応などで好印象を持ったとする口コミが目立ちます。
まとめ(良い口コミの要点)
- デザイン性が高い → シンプルかつ洗練され、部屋がおしゃれに
- 程よい硬さ → 体が沈みにくく、長時間でも疲れにくいとの評価多数
- お手入れしやすい → フルカバーリング仕様・高脚で掃除ロボット対応OK
- ショップ対応が丁寧 → 生地サンプル送付や不具合対応の評判が良い
【クラスティーナ】総合評価まとめ|人気ソファ「タピス」

- 悪い口コミと良い口コミのバランス
- どんな人におすすめか
- 購入前に気を付けるべきポイント
- まとめ
悪い口コミと良い口コミのバランス
タピスの口コミを総合すると、全体的には満足度が非常に高いソファと言えます。
悪い口コミでは「座面が硬い」「フェザー飛び出し」「搬入が大変」などが指摘されていますが、
それ以上に
- 「程よい硬さで快適」
- 「ファブリックの質感やカラーが上品」
- 「ショップ対応が良い」
といった好評の声が圧倒的です。
カバーを取り外せる点や脚が高いデザインなどは、実用面でも大変評価されており、複数の大手通販サイトで平均星4.5~5.0前後を獲得している事例も散見されます。
どんな人におすすめか
タピスが特におすすめなのは、以下のようなニーズを持つ方です。
- モダンなデザインを好む人: シンプルで洗練された外観が部屋の雰囲気を高める
- 座面がやや硬めでも問題ない人: 硬めのクッションによる安定感を重視するなら最適
- 掃除や手入れのしやすさを重視: フルカバーリングや高脚構造はメンテナンスが容易
- 広めのリビングを持つファミリー層: カウチタイプは大人2~3人が同時にくつろげるゆったり空間
一方、ふかふかの柔らかいソファが好きという人には合わない可能性があります。
また、部屋が狭い場合はカウチタイプだと圧迫感が出やすいため、ストレートタイプや幅がコンパクトなモデルを検討すると良いでしょう。
購入前に気を付けるべきポイント
◆座り心地の確認
- できるだけ店舗で試座し、自分や家族がどの程度の硬さなら快適かを確かめる
- 長時間座りたいなら、硬めの安定感が合うかどうか重要
◆搬入・設置スペースの確認
- 幅230cm以上のカウチはエレベーターや玄関扉の幅などをよく測る
- 部屋のどこに置き、どのように通路を確保するかをあらかじめシミュレーション
◆サイズ・カラーの検討
- 家族構成やライフスタイルに合わせて、230cmカウチかストレート182cmタイプなどを選ぶ
- カラーはベージュやグレーが汚れも目立ちにくく部屋にも合わせやすい
◆予算と保証
- 比較的高価格帯だが、3年保証やアフターサポートがあり長く使える
- 初期不良やクッション問題があれば早めに問い合わせる
まとめ(総合評価の要点)
- 総合満足度は高く、悪い口コミより良い口コミが多い
- 硬めの座り心地や広いサイズを好む人には特におすすめ
- 搬入経路や部屋のレイアウトは要チェック
- メンテナンスのしやすさやショップ対応が高評価の要因
【クラスティーナ】タピスが「人気の理由」とは?

- 幅広いサイズ展開とスタイリッシュなデザイン
- ウレタン+フェザー構造による座り心地の良さ
- カバーリング仕様・高脚デザインなどの機能性
- アフターサポートの手厚さ
- まとめ
幅広いサイズ展開とスタイリッシュなデザイン
タピスには、2.5人掛けストレートタイプ(約182cm幅)から、カウチタイプ(230cmや261cm幅)まで複数のサイズ展開が用意されています。
リビングの広さや家族構成に合わせて選択できるのが大きな魅力です。
さらに、
- 「シンプル&モダン」のコンセプトで無駄な装飾を省きつつ、高級感を失わない絶妙なバランス
- 細めのメタル脚がスタイリッシュで、脚下のスペースが広く見える
といったデザイン面の評価が高く、口コミで「写真以上に部屋が洗練される」という声が多く見られます。
ウレタン+フェザー構造による座り心地の良さ
タピスの座面および背もたれクッションは、高密度ウレタンを芯にし、その周囲をフェザーで包んだ構造になっています。
これによって、程よい硬さ(ウレタン)と柔らかいふんわり感(フェザー)を両立。
座った際にしっかり体を支えながらも、適度に沈み込んでくれる感触が人気の理由です。
口コミでは、
「硬めが好きなのでちょうど良い」
「ふかふかすぎると疲れるがタピスは長時間座っても負担が少ない」
といった意見もあり、体圧分散の面でも一定の評価が得られています。
カバーリング仕様・高脚デザインなどの機能性
口コミで特に多く挙げられる「満足度が高い理由」として、以下のポイントがあります。
- フルカバーリング仕様: 生地カバーがすべて取り外せるため、汚れやすい環境でも安心
- 高脚デザイン: 掃除ロボットがソファ下を通りやすく、日々の清掃がラク
- カウチの入れ替えが可能なモデルも: 一部のタピスモデルでは左右のカウチを入れ替えられる場合があり、引っ越しや模様替えにも対応しやすい
利便性・メンテナンス性に優れるソファは少なくないものの、タピスはデザイン・座り心地の良さ・機能性の三拍子がそろっている点が支持されています。
アフターサポートの手厚さ
「人気の理由」として見逃せないのが、クラスティーナのアフターサポートです。
通販サイト(モダンマーケット等)や実店舗を問わず、問い合わせや不具合対応が丁寧で早いという口コミが多く、
- 3年保証が付いている
- 初期不良やクッションの不具合があった場合でも代替品をすぐに手配してくれる
- 購入前に生地サンプルを取り寄せできる
など、安心感を得やすい環境が整えられています。
価格がやや高めでも、こうしたサービスまで含めて「納得できる買い物だった」という声が頻出するのは、ユーザー目線に立ったサポートがしっかりしている証拠と言えるでしょう。
まとめ(人気の理由の要点)
- 多彩なサイズ展開とモダンなデザイン → どんな部屋にも合わせやすい
- ウレタン+フェザー構造 → しっかり支えつつ柔らかさも兼ね備えた座り心地
- 機能性に優れる → フルカバーリング・高脚・カウチ入れ替えなど利便性が高い
- 手厚いアフターサポート → 生地サンプル、保証対応など安心して購入できる
【よくある質問】クラスティーナの「タピス」の口コミ評判について

- カウチソファー「タピス」の横幅230㎜であるメリットは?
- 横幅200㎜のカウチソファのメリットは?
- 二人掛けソファのタピスはある?
- 東京インテリアとクラスティーナのソファ「リベロ」は別物?
- どんなソファがいい?選び方のポイントは?
- 素材の選び方のポイントは?
- おすすめの家具屋のポイントは?
- モダンマーケットの口コミ評判はどう?
- Baseoのソファの口コミ評判はどう?
- 店舗にタピスはある?
カウチソファー「タピス」の横幅230㎜であるメリットは?
タピスのカウチソファには、幅261cmと幅230cmの2種類が存在します。
幅230cmタイプは「大きすぎると部屋が狭くなるが、ゆったりカウチを楽しみたい」という人向けのコンパクトモデルです。
- 幅230cmでも、カウチ部分で足を伸ばして座れる十分な余裕がある
- 261cmよりも設置しやすく、12~14畳程度のリビングでも圧迫感を抑えられる
- 搬入経路がやや狭いマンションなどでも、230cmなら通りやすい可能性が高い
口コミでも「幅230cmでも大人が横になれる」「ファミリー4人でちょうどいい」という声が見られ、大型カウチの良さを活かしつつ部屋をスッキリまとめられると評判です。
横幅200㎜のカウチソファのメリットは?
一般的に、幅200cm前後のカウチソファはよりコンパクトな部屋にフィットしやすい利点があります。
タピスの場合は230cmが最小ですが、市場には幅190~200cm程度の小型L字ソファも多く存在し、
- ワンルームや1LDKなど限られたスペースでも配置可能
- 「一人暮らしだけど足を伸ばせるソファが欲しい」という方に最適
- 搬入も比較的容易で、レイアウトの自由度が高い
ただしカウチ部分が狭まる分、同時に複数人がゴロ寝するのには向かないというデメリットもあります。
タピスにこだわりがなく「とにかくコンパクト重視」なら、別モデルや他社製品の200cm以下のカウチを検討するのも一案です。
二人掛けソファのタピスはある?
タピスに厳密な「2人掛けソファ(2P)」はありませんが、幅182cmのストレートタイプが実質的に2~2.5人掛けとして機能します。
一般的な二人掛けソファは150~160cm程度なので、
- 幅182cmなら大人2人がゆったり座れる
- アーム部分がスリムなため、コンパクトに感じやすい
ただし設置スペースが厳しい部屋では依然として大きい部類に入るため、さらに小さいモデルが欲しい場合はクラスティーナの別シリーズを検討する必要があります。
東京インテリアとクラスティーナのソファ「リベロ」は別物?
はい、別物です。
両社で偶然「リベロ(Libero)」という名称がかぶっていますが、販売元やデザイン、機能が異なるソファになります。
クラスティーナ公式通販や直営店で扱っている「リベロ」と、東京インテリアが販売している「リベロ」は別商品ですので、比較検討する際は注意が必要です。
どんなソファがいい?選び方のポイントは?
ソファを選ぶときは、以下の点を押さえると失敗が減ります。
- サイズ: 部屋の広さやレイアウト、搬入経路を考慮。カウチにするかストレートにするかも重要
- 座り心地: 実店舗で試座できるなら座って確かめるのがベスト。硬め、柔らかめなど好みを明確に
- 素材: 布(ファブリック)、本革、合皮など。カバーリング仕様なら洗濯・交換がしやすい
- アフターサポート: 保証期間や返品・交換対応の有無も要確認
タピスの場合は、硬めの座面とファブリックカバーが主流のため、ふかふかソファや革ソファを求める人には合わないかもしれません。
その一方で、モダンデザインとメンテナンス性を求めるならマッチしやすいでしょう。
素材の選び方のポイントは?
大きく分けてファブリック(布)とレザー(本革・合成皮革)があり、それぞれメリット・デメリットがあります。
◆ファブリック
- 通気性が良く、カラー・柄が豊富
- カバーリング仕様なら洗濯や交換が可能
- ペットや小さい子どもがいる家庭でも比較的扱いやすい
◆レザー(本革・合皮)
- 高級感があり、汚れが染み込みにくい
- 夏はべたつき、冬は冷たい感触がある
- 本革は価格が高め、合皮は経年劣化でひび割れリスク
タピスはファブリックタイプのみですが、フェザー入りの柔らかい張地で肌触りが良いという声が多いです。
自宅で洗濯できるカバーリングなら手入れも簡単で、清潔さを重視する方に向いています。
おすすめの家具屋のポイントは?
- 品質保証がしっかりしている → 高額な買い物なので、長期保証やサポート体制があると安心
- 店員の知識が豊富 → サイズ相談や素材の違いを丁寧に説明してくれるかどうか
- 実物を試せる → ソファは座り心地を確かめるのが重要
- 口コミ評価が高い → ショップ対応が悪いとトラブルがあった際に不安
クラスティーナの公式通販「モダンマーケット」は、接客やアフターサポートの評判が高く、初めて高額ソファを買う方でも比較的安心して利用できると評価されています。
モダンマーケットの口コミ評判はどう?
モダンマーケット(クラスティーナ公式通販および楽天市場店)は、口コミ評価が良い傾向があります。
- 「配送日程の連絡が丁寧」「質問にすぐ回答してくれる」
- 「生地サンプルを無料で送ってもらえた」
- 「初期不良があっても素早く交換してくれた」
といったポジティブなレビューが多数見られます。
タピスを含め、クラスティーナのソファを検討するなら公式通販や直営店の利用が安心という声が多く、納期や保証面でも満足度が高いです。
Baseoのソファの口コミ評判はどう?
Baseo(バセオ)はクラスティーナの別モデルで、低めの座面とスタイリッシュな脚部デザインが特徴です。
タピス同様、硬めの座面が好きな方からの評価が高く、バセオも口コミでは「座り心地が良い」「デザインがおしゃれ」と評判です。
ただしカウチ展開がなくストレートタイプ中心なので、L字ソファを検討している方にはタピスの方が選択肢が多いと言えます。
店舗にタピスはある?
クラスティーナは実店舗を全国各地に展開しており、多くの店舗でタピスを展示しています。
ただし在庫状況や展示状況は店舗ごとに異なるため、事前に問い合わせるのがおすすめ。
実際に座り心地やカバー素材を確かめたいなら、最寄りのクラスティーナ店舗に連絡してみましょう。
店舗によっては、カウチタイプ・ストレートタイプの両方を試せるケースもあります。
【まとめ】クラスティーナの人気ソファ「タピス」の口コミ評判について

- 悪い口コミ: 「座り心地が硬い」「フェザー飛び出しや異音」「大型で搬入が大変」「価格が高め」といった指摘がある
- 良い口コミ: 「モダンなデザイン」「適度な硬さで疲れにくい座り心地」「カバーリング仕様でお手入れしやすい」「ショップ対応が丁寧」といった好評が多数
- 総合評価: 全体として満足度が高く、しっかりめの座り心地とスタイリッシュな外観を求める方に適している
- 人気の理由: サイズ展開の豊富さ、ウレタン+フェザーの快適性、メンテナンス性の良さ、手厚いアフターサポートなど
- よくある質問からわかるポイント: 幅230cmカウチは使い勝手が良く、2人掛けは実質182cm幅を選ぶ形になる。東京インテリアの「リベロ」とは別商品で、ショップとしてはモダンマーケットの評判が良好。店舗で現物を見てから購入可能。
ぜひ、ご自身のライフスタイルやお部屋に合わせて「タピス」の魅力をじっくり体感してみてください。
快適な座り心地と洗練されたデザインが、毎日の暮らしをより豊かに彩ってくれるはずです。
タピスを通じて、理想のリビング空間を手に入れていただければ幸いです。
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